ご利用者様へのお願いと、安心のためのひと手間

福祉用具をご利用いただいている皆さまへ。

いつもご協力いただき、ありがとうございます。

「モニタリングって、何をするの?」「訪問って必要なの?」

そんな疑問をお持ちの方もいらっしゃるかもしれません。

今回は、モニタリングの目的と内容、そして皆さまへのお願いについて、わかりやすくご案内いたします。

 

🔍モニタリングとは?

モニタリングとは、福祉用具を安全・快適にご利用いただくために、定期的にご利用状況を確認することです。

介護保険制度に基づき、事業所が責任をもって行う大切な業務です。

📦どんなことを確認するの?

訪問や電話などで、以下のような内容を確認させていただきます:

  • 福祉用具の使用状況(使いやすさ・不具合など)
  • ご本人の体調や生活環境の変化
  • 用具の設置場所や安全性
  • ご家族や介護者のご意見・ご要望

必要に応じて、用具の調整や交換、ケアマネジャーさんへの報告も行います。

🧑‍🦽なぜ必要なの?

福祉用具は「使い続けるうちに合わなくなる」ことがあります。
例えば、歩行が不安定になったり、ベッドの高さが合わなくなったり…。
そのまま使い続けると、転倒やケガにつながることも。

モニタリングは、そうした変化に早く気づき、必要な対応をするための「安心の仕組み」です。

🙇‍♀️ご利用者様へのお願い

  • 2か月に1回程度、訪問または電話での確認にご協力ください
  • ご本人の体調や生活の変化があれば、遠慮なくお知らせください
  • 「ちょっと使いづらい」「ここが気になる」など、小さなことでも大歓迎です

皆さまの声が、より安全で快適な福祉用具の提供につながります。

 

安心して使い続けていただくために

モニタリングは、「ご本人の今」に寄り添うための大切な時間です。
私たちは、ただ用具を貸すだけでなく、「使い続ける安心」をお届けしたいと考えています。

これからも、やさしく、ていねいに。
皆さまの暮らしに寄り添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。